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从他的连续购买行为分析分散机客户的真实需求
作者:中实三水科技    来源:www.czzsss.cn
    金湖客户连续在同一个月分2次购买了我们7.5KW和18.5kw的双导柱液压升降分散机。并在这2次销售中和我们双方做了全面充分的交流,使我们从这个客户的一个侧面了解到分散机市场的真实需求:
 
    1、为何没有选择在行业内公认的国内某分散机生产集散地采购?
    客户认为,国内有名的分散机生产集散地虽然聚集厂家多,价格低,但是经过实地考察和深思熟虑后客户并没有一味追求价格去那里采购,因为他们更在意产品本身的配置和细节,所以会综合考虑价格因素,选择性价比更好的产品。
 
    2、重视分散机配置和细节,更重视使用后的实际效果验证
在选购的第一台7.5KW分散机的先投入使用后,产品的实际使用效果进一步验证了我们诉求的一些配置和细节,客户给予的评价是:“质量很好,机器很不错”。简单几个字,虽然朴实但却是肯定的评价,而相继后的第二次追加采购一台功率更大的分散机,是客户对产品肯定的最好证明。
 
    客户到底需要什么样的产品,这个问题是每位生产厂家经常要考虑的问题。金湖客户杨总的购买体验再次验证了一点:客户在购买产品的时候,价格固然是其考虑的一个重要因素,但前提是产品必须好用,这里的2个因素—质量和价格,质量永远是必要条件,而有了质量同时具备客户能够接受的价格,这样的产品才能称得上是“高性价比”,而这和我们设计制造产品的宗旨是非常吻合的!
 




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